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Marketing social 저자: Mind Map: Marketing social

1. ¿Cuáles son las características?

1.1. Marketing comercial

1.1.1. Análisis programas de marketing

1.1.2. Planteamiento de programas de marketing

1.1.3. Ejecución de programas de marketing

1.1.4. Evaluación de programas de marketing

1.2. Influye comportamiento de clientes

1.3. Mejora bienestar social de clientes

1.4. Establece necesidades, deseos e intereses de clientes

1.4.1. Proporciona valor superior a clientes

1.4.2. Procura bienestar social de clientes

1.4.3. El producto social es lo más importante

1.5. Requiere investigación y análisis

1.6. Requiere estudio de demandas

1.6.1. Demanda latente

1.6.1.1. Varias personas comparten una necesidad social

1.6.2. Demanda insatisfecha

1.6.2.1. Productos y/0 servicios existentes no son suficientes

1.6.2.2. Productos y/o servicios no cumplen con lo social

1.6.3. Demanda dañina

1.6.3.1. Atacar ideas socialmente perjudicioales

1.6.3.2. Los productos logran que se abandonen prácticas dañinas

1.6.4. Demanda dual

1.6.4.1. Crea destinatarios

1.6.4.2. Crea instrumento o medio para producto social

1.6.5. Demanda abstracta

1.6.5.1. Desarrolla programas para difundir problemáticas sociales

1.6.6. Demanda irregular

1.6.6.1. Clientes ocasionales

1.6.6.2. Genera nuevas maneras de encontrar clientes

1.6.7. Demanda vacilante

1.6.7.1. La demanda se debilita

1.6.7.2. Requiere re lanzamientos de productos y/o servicios

2. ¿Conciencia real o mercantilismo?

2.1. El éxito de la compra-venta es la contribución estructural a causas sociales

2.2. Existe un riesgo de caer en la falsa solidaridad

2.3. ¿Cuál es la verdadera conciencia real de las empresas al usar marketing social?

2.4. Puede generarse la mendicidad perpetua de los beneficiarios de la causa social

2.5. Se puede generar un altruismo en los clientes únicamente a través del consumismo

2.6. En la mayoría de casos únicamente se tapan los problemas sociales y no se ayuda a resolverlos estructuralmente

2.7. La conciencia real debería ser el alma de las empresas al ofrecer sus productos y/o servicios

3. ¿Creencia corporativa o rentabilidad?

3.1. Responsabilidad social empresarial

3.1.1. Debe ser creencia corporativa

3.1.2. La intención social no debe depender de la cantidad de ventas

3.1.3. El deber social no debe desaparecer si no es rentable

4. ¿Qué no es?

4.1. Marketing comercial per se

4.2. INEQUILIBRIO marcado de

4.2.1. Utilidades de empresa

4.2.2. Deseos de consumidor

4.2.3. Intereses de la sociedad

5. ¿Qué ejemplos hay?

5.1. WWF http://wwf.org/

5.1.1. Concientiza sobre el daño ambiental

5.2. Amnistía Internacional https://www.amnesty.org/

5.2.1. Ataca problema de represión de las personas

5.3. Endagered Wildlife Trust https://www.ewt.org.za/

5.3.1. Trabaja en contra de matanza indiscriminada de animales

5.4. Feedsa http://www.feedsa.co.za/

5.4.1. Concientiza sobre la escasez de alimientos

5.5. Elm Grove Police http://www.elmgrovewi.org/

5.5.1. Concientiza sobre los límites de velocidad

6. ¿Importa cuando todos ganan?

6.1. ¿Quiénes ganan?

6.1.1. Empresa

6.1.2. Distribuidores

6.1.3. Canales de venta

6.1.4. Clientes

6.2. Estrategia gana-gana es el idela a alcanzar

6.2.1. Mejor se da entre profesionales directamente y no entre intermediarios

6.3. ¿Qué beneficios se obtienen?

6.3.1. Tangibles

6.3.2. Emocionales

7. ¿Filantropía o marketing?

7.1. Filantropía

7.1.1. El compromiso social real con el otro debe ser objetivo estratégico #1 en las empresas

7.1.2. ¿Hasta dónde llega la filantropía de las empresas de este siglo?

7.1.3. ¿Los objetivos de las compañías justifican el uso de la filantropía?

7.1.4. ¿Cómo debe ser una empresa con verdadera filantropía?

7.1.5. Usada con ética ayuda a crecer a las compañías

7.2. Marketing

7.2.1. ¿Se usa la filantropía como medio para vender más?

7.2.2. ¿Se disfrazan de filantropía intereses económicos en el marketing?

7.2.3. La verdadera filantropía en el marketing ayuda a diferenciarse de la competencia

7.2.4. ¿De qué se deben despojar las empresas filantrópicas?

8. Aportan las mejores habilidades