Implantação de Projeto de E-commerce B2C - droopi.com.br

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Implantação de Projeto de E-commerce B2C - droopi.com.br 저자: Mind Map: Implantação de Projeto de E-commerce B2C - droopi.com.br

1. Meios de Pagamento

1.1. Boleto

1.2. Intermediadores

1.3. Gateways

1.4. Adquirentes

1.5. Anti Fraude

1.6. Gestão de Chargeback

2. Politicas

2.1. Consultoria Juridica

2.2. Politica de Privacidade

2.3. Troca e Devoluçãp

2.4. Política de Entrega

3. Logistica

3.1. Correios

3.1.1. Tabela de Frete

3.1.2. Webservices

3.2. Docas

3.2.1. Transportadores

3.2.1.1. Tabela de Frete

3.3. Cadastrar Estoque

3.4. Retirada na Loja

3.4.1. Definir Áreas Atendidas

3.5. Cross Docking

3.6. Empresa de Fulfillment

3.7. Etiquetas

3.8. Embalagens

3.9. Gestão Logistica

3.9.1. WMS

3.9.2. Picking

3.9.3. Packing

4. Promoção

4.1. Desconto

4.2. Frete Gratis

4.3. Campanhas Fixas

4.4. Afiliados

4.5. Cupons de Desconto

4.6. UpSell

4.7. CrossSell

4.8. Sistema de Pontos

5. Cadastro de Produtos

5.1. Nome do Produto

5.2. Categorias

5.2.1. Subcategorias

5.3. Preço de - Preço por

5.4. Descrição do Produto

5.5. Especificação Técnica

5.6. Meta Tag Title

5.7. Meta Tag Description

5.8. Fotos do Produto

5.8.1. Contratação de Fotografo

5.8.2. Fotos de Fornecedores

5.8.3. Tratamento de Imagem

5.9. Peso e Medidas Real

5.10. Peso e Medidas para Cálculo de Frete

5.11. SKUS

5.11.1. Variações de Tamanho

5.11.2. Variações de Cor

5.11.3. Estoque

5.11.4. EAN

6. Performance

6.1. Afiliados

6.1.1. Lomadee

6.1.2. Hotmart

6.1.3. Awin

6.1.4. Afilio

6.2. Marketplaces

6.2.1. Plataforma

6.2.1.1. Hub Ecommerce Nativo

6.2.1.1.1. Jet

6.2.1.1.2. VTEX

6.2.1.1.3. Tray

6.2.1.2. Hub de Integração

6.2.1.2.1. Skyhub

6.2.1.2.2. Anymarket

6.2.1.2.3. plugg.to

6.2.1.2.4. Olist

6.2.2. Canais

6.2.2.1. Mercado Livre

6.2.2.2. B2W

6.2.2.3. CNOVA

6.2.2.4. Via Varejo

6.2.2.5. Outros Lojistas

6.2.2.6. Buscapé

6.2.2.7. Amazon

6.2.2.8. Ebay

6.3. Google Adwords

6.4. Facebook Ads

6.5. Instagram Ads

6.6. Midia Programática

6.7. Taboola / Outbrain

6.8. Notificações Push

6.9. Shopback

6.10. SEO

6.10.1. Blog

6.10.2. Produção de Conteúdo

6.10.3. Blacklinks

6.10.4. Monitoramento

6.10.4.1. Semrush

6.10.4.2. WebCeo

6.10.4.3. AHrefs

6.10.5. Keywords

6.11. Email Marketing

6.11.1. Plataforma

6.11.1.1. Allin

6.11.1.2. Mailchimp

6.11.1.3. E-goi

6.11.1.4. RD Station

6.11.1.5. Emailage

6.11.2. Recuperação de Carrinho

6.11.2.1. CartStack

6.11.2.2. Shopback

6.11.2.3. Mailchimp

6.11.2.4. RD Station

6.11.3. UpSell

6.11.4. CrossSell

6.11.5. Fluxo de Automação

6.11.6. Behavioral Targeting

7. Atendimento

7.1. Email

7.2. Telefone

7.3. WhatsApp

7.4. Tickets

7.5. Midias Sociais

7.6. Chat online

8. Pós Venda

8.1. Avaliação de Pedidos

8.1.1. Trustvox

8.1.2. Trusted Company

8.1.3. Yourviews

8.2. CRM

8.3. Emails Transacionais

9. Planejamento

9.1. Branding

9.1.1. Publico ou Persona

9.1.2. Proposta de Valor

9.1.3. Idendidade Visual

9.1.4. Posicionamento

9.1.5. Materiais de Apoio

9.1.6. Personalização de Midias Sociais

9.2. Mix de Produto

9.3. Fornecedores

9.3.1. Seleção e Negociação

9.4. Equipe Envolvida

9.4.1. Seleção e Contratação

9.5. Abertura de Empresa

9.6. Consultoria Tributaria

9.7. Consultoria Juridica

10. Definição de Plataforma

10.1. Plataformas Iniciantes

10.1.1. Illuria

10.1.2. Loja Integrada

10.1.3. NuvemShop

10.1.4. Shopify

10.2. Plataformas Porte Medio +

10.2.1. VTEX

10.2.1.1. Agência Droopi

10.2.2. Jet Commerce

10.2.3. Tray

10.2.3.1. Layout com a Droopi

10.2.4. Magento

10.2.4.1. Plataformas hospedadas Signashop, Bis2bis, etc...

10.2.4.2. Open Source - Instalação própria

10.2.4.2.1. Servidor de Alto Desempenho

10.2.4.2.2. CDN

10.2.4.2.3. Desenvolvimento

10.2.4.2.4. Compra de Modulos

10.2.4.2.5. Manutenção

10.2.4.2.6. Versionamento

10.2.4.3. Enterprise

10.3. On Premisse

10.3.1. Hybris

10.3.2. Oracle

10.3.3. Core

10.3.4. Magento Enterprise

10.4. Outras Open Source

10.4.1. Woocommerce

10.4.2. Opencart

10.4.3. Outras não aderem bem ao mercado brasileiro

10.5. Desenvolver sua própria...

11. UI / UX

11.1. Briefing

11.1.1. Mapa do Site

11.2. Wireframe

11.2.1. Estrutura de Menu

11.2.2. Estrutura de Página Inicial

11.2.2.1. Mais Vendidos

11.2.2.2. Carrossel de Ofertas

11.2.2.3. Carrossel de Lançamentos

11.2.2.4. Menu Principal

11.2.2.4.1. Megamenu ou Menu Simples

11.2.2.5. Rodapé

11.2.2.5.1. Bandeiras de pagamento

11.2.2.5.2. Selos de Segurança

11.2.2.5.3. Políticas de Entrega, Troca e Devolução

11.2.2.5.4. Sobre a Loja Virtual

11.2.2.5.5. Dados Obrigatórios

11.2.2.5.6. Canal de Atencimento

11.2.3. Listagem de Produto

11.2.3.1. Ordenação

11.2.3.1.1. Menor Preço

11.2.3.1.2. Maior Preço

11.2.3.1.3. Mais Vendidos

11.2.3.2. Filtros

11.2.3.2.1. Cores

11.2.3.2.2. Tamanhos

11.2.4. Página de Detalhes do Produto

11.2.4.1. Titulo

11.2.4.2. Cores e Tamanhos

11.2.4.3. Galeria

11.2.4.4. Descrição

11.2.4.5. Especificações Técnicas

11.2.4.6. Compre Junto

11.2.4.7. Avaliações

11.2.4.8. Cálculo de Frete

11.2.4.9. Condições de Pagamento

11.2.5. Personalização de Checkout

11.2.5.1. Logo

11.2.5.2. Etapas do Checkout

11.2.5.3. Selos de Segurança

11.2.5.4. Cupom de Desconto

11.2.5.5. Chat Online

11.3. Layout Vsual

11.3.1. Identidade Visual

11.3.1.1. Tipografia

11.3.1.2. Cores

11.3.1.3. Logo

11.3.2. Padrão de Imagens

11.3.3. Grid

11.3.3.1. Página de Produtos

11.3.3.2. Página de Campanhas e Coleções

11.3.3.3. Página de Categoria

11.3.4. Favicon

11.3.5. Icones

12. Programação

12.1. Codificação de Layout

12.1.1. Mobile

12.1.2. Desktop

12.1.3. Bibliotecas JS

12.2. Integração do Layout

12.2.1. Cabeçalho da Plataforma

12.2.2. Rodapé da Plataform

12.2.3. Scripts Obrigatórios

12.2.4. Controles de Dados

12.3. Otimização de Imagens de Layout

12.4. Teste

12.4.1. Desempenho Mobile

12.4.2. Desempenho Desktop

12.4.3. Compactação de Scripts

12.4.4. Desempenho Servidor

12.5. API

12.5.1. Integração com terceiros

13. GO LIVE

13.1. Apontamento de DNS

13.2. Configuração de SSL

13.3. Configuração de SMTP

13.4. CDN

14. ERP

14.1. Analise Tributária

14.2. Definição de Plataforma

14.2.1. Bling

14.2.2. TinyERP

14.2.3. Otix

14.2.4. Eccosys

14.2.5. Millennium

14.3. Integração de ERP

14.3.1. ERP faz o Setup

14.3.2. Você faz o setup

14.3.3. Integradora

14.4. Homologação

14.4.1. Pedidos

14.4.2. Preços

14.4.3. Estoque

14.4.4. Dados do Produto

14.4.5. Categorias

15. Análise de Dados

15.1. Google Analytics

15.1.1. Definição de KPIS

15.1.2. Funil de Vendas

15.2. Google Tag manager

15.3. WebMaster Tools

15.4. Textes AB (WMO)

15.5. Power BI

15.6. Google Data Studio